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Retirer ou supprimer une table

Sortir une table du service temporairement, ou la supprimer définitivement — et les conséquences.

Retirer ou supprimer une table

Deux actions différentes existent, à ne pas confondre : retirer du service (réversible) et supprimer (définitif). Choisissez selon que la table reviendra ou non.

Retirer ou supprimer ?

  • Retirer du service : la table existe toujours, mais n’accepte plus de commande pour l’instant (table indisponible, en travaux, hors saison). Vous pourrez la réactiver quand vous voudrez.
  • Supprimer : la table et son code disparaissent définitivement. Son QR imprimé devient inutilisable.

1. Retirer une table du service

Sur la carte de la table, cliquez sur l’icône ⏻ Retirer du service (bouton d’alimentation).

Confirmez : les paniers non envoyés de cette table seront vidés.

La table passe en état Retirée du service (surlignée en ambre) et n’accepte plus de nouvelle commande.

Pour la remettre en service, cliquez sur ↺ Réactiver sur la même carte.

Pourquoi retirer plutôt que supprimer ?

Retirer conserve le code et le QR de la table : quand vous réactivez, le QR déjà imprimé et posé fonctionne à nouveau. C’est le bon choix pour une indisponibilité temporaire, sans réimprimer quoi que ce soit.

2. Supprimer une table définitivement

Passez en vue Plan de salle et activez l’outil Sélectionner plusieurs tables.

Sélectionnez la ou les tables à supprimer, puis cliquez sur Supprimer dans la barre qui apparaît en haut.

Confirmez la suppression.

Conséquences d’une suppression

La suppression est définitive. Le code de la table cesse d’exister : tout QR imprimé pointant vers cette table ne fonctionnera plus. Une table avec une session active doit d’abord être retirée du service avant de pouvoir être supprimée.

Dépannage

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