Retrait de commande
Régler le délai de préparation avant lequel un client peut retirer sa commande.
Retrait de commande
L’onglet Retrait de commande définit combien de temps à l’avance un client doit passer une commande à retirer le jour même. C’est ce qui commande les créneaux de retrait proposés au client.
Régler le délai de préparation
Ouvrez l’onglet Retrait de commande dans les Réglages.
Réglez le Délai de préparation : de 1 heure à 4 heures, par pas de 30 minutes.
Enregistrez. Un message confirme (« Réglages du retrait enregistrés. »).
Comment le délai est appliqué
Le premier créneau de retrait de 30 minutes commence après ce délai minimum. Exemple : avec un délai d’1 heure, un client qui commande à 12 h 00 ne peut pas retirer avant ~13 h 00.
Comment bien le choisir ?
Calez ce délai sur votre temps de préparation réel en cuisine. Trop court, vous êtes débordé ; trop long, vous perdez des commandes de dernière minute. Ajustez-le selon l’affluence (voir la Fréquentation).